在日常的生活和工作中永遠(yuǎn)都離不開說話，在職場(chǎng)中會(huì)說話很重要。朱自清說過一句話：“人生不外言動(dòng)，除了動(dòng)就只有言，所謂人情世故，一半兒是在說話里”，會(huì)說話是一門藝術(shù)，會(huì)說話是一種修養(yǎng)。
全書分為十個(gè)部分，分別講述了會(huì)說話的技巧、語言的組織、化解尷尬的技巧、電話交流技巧、信息的交流和交換、談話時(shí)的心理暗示和語言升華以及說話要拿捏好分寸。
這本書中大量了運(yùn)用了正反事例印證書中的觀點(diǎn)，比如羅斯福為了能夠?qū)ο嗤说男畔⒘巳缰刚�，建立每個(gè)人的檔案并隨時(shí)帶在身邊。想要用幾句話讓對(duì)方感到如老朋友一般，就要了解對(duì)方，從對(duì)方的興趣點(diǎn)入手，這樣溝通才能夠好的進(jìn)行下去。
會(huì)說話已成為一個(gè)人的學(xué)識(shí)、才干和智慧的重要標(biāo)志，一流的說話方式可以讓你表達(dá)的更清晰，可以使你的話更動(dòng)聽、可以使你的人際關(guān)系更融洽。巧妙的說話技巧可以帶給你愉悅和歡暢，建立良好的人際關(guān)系。
科教城項(xiàng)目部：劉艷
