近日來，為切實做好殘疾人綠色通道，為殘疾人解決生活中難點問題，晉陵中路移動溝通100店開通了＂愛心綠色通道＂，確保殘疾人在出行時的便利。場所進行了二周時間，無障礙設(shè)施將對營業(yè)廳增設(shè)殘疾人坡道，并對大門進行改造，對一些不必要的階梯進行平整，設(shè)置完善了愛心綠色通道，方便殘疾人的進出。12月16日的上午，一位殘疾老人來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，由于移動相關(guān)業(yè)務(wù)必須雙方到場，他們約定好了時間。大約過了十分鐘，營業(yè)員立即上前迎接，考慮到這位殘疾老人是坐著輪椅，姿勢有些不便，他們不厭其煩為這位殘疾老人服務(wù)，坐在輪椅上的老人始終笑容滿面，嘴里念叨著“你們的服務(wù)態(tài)度真是好，太感謝你們了！”
在以后的日子里，營業(yè)廳的一線員工堅持以熱情的服務(wù)，用真心、愛心、耐心來服務(wù)著每一位用戶。為提升服務(wù)質(zhì)量，尊循人性化服務(wù)模式，以“為用戶服務(wù)”的理念，受到大家的一致贊譽！
移動項目：錢蓉
