隨著夏季旅游旺季的臨近，高速公路服務(wù)區(qū)即將迎來客流高峰。為確保在人流量激增的情況下，服務(wù)區(qū)仍能保持安全、有序、整潔的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，高正物業(yè)公司提前部署，組織一線員工全面開展準(zhǔn)備工作，以貼心服務(wù)護(hù)航旅客出行。
針對(duì)夏季客流特點(diǎn)，員工們率先對(duì)服務(wù)區(qū)公共區(qū)域及外場(chǎng)停車區(qū)進(jìn)行徹底清理。從大廳角落到衛(wèi)生間死角，保潔人員細(xì)致清掃，確保無(wú)殘留雜物、地面無(wú)污水垃圾，為旅客營(yíng)造干凈舒適的休憩環(huán)境。
為緩解停車壓力，員工們通過畫白線規(guī)范車位，并將停車區(qū)及周邊閑置地面充分利用，改造為臨時(shí)停車場(chǎng)，有效擴(kuò)大停車容量。同時(shí)，專門清理出應(yīng)急停車區(qū)和房車區(qū)，對(duì)客車區(qū)與貨車區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格分區(qū)管理，避免車輛穿插造成擁堵，保障車流順暢。
為應(yīng)對(duì)客流高峰可能出現(xiàn)的各類情況，服務(wù)區(qū)制定了周密的應(yīng)急預(yù)案：采用“人流交替”與“批次管理”模式，分時(shí)段引導(dǎo)旅客進(jìn)入公共區(qū)域，確保每一批次客流離開后，保潔人員能快速清理，避免雜物堆積和二次污染； 明確衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，要求公共區(qū)域始終保持“無(wú)污水、無(wú)垃圾、無(wú)殘留”，讓旅客隨時(shí)感受到整潔有序。
在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中，員工們嚴(yán)格遵循流程管理：作業(yè)時(shí)必須佩戴手套等防護(hù)用品，使用工具時(shí)規(guī)范操作；若遇到特殊情況或不明物體，不隨意觸碰，第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)處理，既保障自身安全，也確保問題得到妥善解決。
此次戰(zhàn)前準(zhǔn)備，不僅體現(xiàn)了項(xiàng)目部“預(yù)防為先、服務(wù)為本”的理念，更凝聚著一線員工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。隨著夏季旅游季的到來，服務(wù)區(qū)將以整潔的環(huán)境、有序的管理、貼心的服務(wù)，迎接八方旅客，讓每一位途經(jīng)者都能在此感受到旅途的便利與溫暖。
