服務(wù)區(qū)的停車位上，一片污漬格外顯眼。不知是哪輛運(yùn)輸化學(xué)品的車輛泄漏，腐蝕性的液體在地面留下難看的痕跡，散發(fā)出刺鼻的氣味。來往的司機(jī)都皺著眉頭繞道而行，生怕沾染到這些不明物質(zhì)。
主管接到報(bào)告后立即趕來查看，他蹲下身，戴著橡膠手套的手指輕輕觸碰污漬，多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴他，這必須立即處理，不一會兒，他推著清洗車回來了。車上裝著化學(xué)中和劑、高壓水槍和警示標(biāo)志。他熟練地支起"正在清潔"的黃色警示牌，通知保安疏散了周圍的車輛和行人，動作利落地套上口罩，中和劑被均勻噴灑在污漬表面，立即泛起白色泡沫，強(qiáng)勁的水柱將溶解的化學(xué)品沖刷進(jìn)專用的排水溝。水花四濺中，污漬漸漸變淡，最終完全消失。
清洗完畢，他又仔細(xì)檢查了一遍地面，確認(rèn)沒有任何殘留后，他收起工具，停車位恢復(fù)了原本的灰白色，空氣中也再聞不到異味。
