在常高速淹城服務區(qū)，這里宛如一座永不打烊的驛站，全天 24 小時為司乘人員敞開溫暖的懷抱，提供著貼心的服務。無論是晨曦微露的清晨，還是繁星點點的深夜，服務區(qū)的大門始終向過往的人們敞開，而這背后，是無數(shù)工作人員默默的付出與堅守。
在這里，現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生和車輛管理工作猶如兩面旗幟，引領著服務的品質和標準。我們深知，每一個角落的整潔、每一輛車的有序停放，都關系到司乘人員的出行體驗，更代表著服務區(qū)的形象和聲譽。因此，現(xiàn)場工作必須隨時隨地經(jīng)得起檢驗，經(jīng)得起時間的考驗，經(jīng)得起每一位司乘人員的審視。
為了進一步提升服務質量，現(xiàn)場主管們拉長了工作時長。原本 8 小時的工作制，如今變成了 13 小時的堅守。從清晨 8 點的第一縷陽光，到夜晚 9 點的燈火闌珊，他們的身影穿梭在服務區(qū)的各個角落。每隔兩個小時，他們就會進行一次全面而細致的現(xiàn)場工作巡查。
他們用敏銳的目光審視著環(huán)境衛(wèi)生情況，不放過任何一個角落的灰塵和雜物；他們關注著人員的在崗情況，確保每一個崗位都有盡職的員工為司乘人員服務；他們認真檢查臺賬記錄情況。一旦發(fā)現(xiàn)問題，他們會及時將信息反饋給員工，而員工們也會在第一時間進行整改，以最快的速度讓服務區(qū)恢復到最佳狀態(tài)。
經(jīng)過一個多月的不懈努力，服務區(qū)的現(xiàn)場服務品質有了顯著的進步。如今，走進淹城服務區(qū)，地面干凈整潔，車輛停放整齊有序，工作人員熱情周到。未來，常高速淹城服務區(qū)將繼續(xù)砥礪前行，不斷提升服務水平，以更加優(yōu)質、高效、貼心的服務，迎接每一位過往的司乘人員，讓這里成為旅途中的溫馨港灣，成為展示城市文明形象的亮麗窗口。
