醫(yī)院前臺是醫(yī)院的門面,它擔(dān)負(fù)起接待、協(xié)助流程管理、提供基本信息等工作,為了能更好地服務(wù)于患者,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決定更換前臺咨詢服務(wù)臺,從以前的一字前臺擴(kuò)展到口字型服務(wù)前臺,更實用,也能更好地為來院患者提供服務(wù)。
前幾日,門診大廳一樓服務(wù)臺前排,全是各種各樣的花草及公示宣傳牌,在我們保安的協(xié)助下,項目部終于花了半天時間將前臺清理干凈,隨后施工團(tuán)隊開始進(jìn)行前臺裝修工作。
今早一上班,楊主管又安排了四個保潔對前臺進(jìn)行無死角清理。有膠印小商標(biāo)就先噴上除膠劑,等上一分鐘用百潔布輕輕松松就搞定,只見三名阿姨拎來水桶拿上毛巾,各自占據(jù)一角擦拭木板上的浮灰,每層夾板、每個柜門都被清理得一塵不染。另外項目經(jīng)理又安排一名刮玻璃能手單榮貴,對整個大廳的玻璃進(jìn)行衛(wèi)生清理。保潔阿姨們動作嫻熟而麻利,在八點鐘醫(yī)護(hù)人員上班之前完成了全部工作,給院方一個干凈整潔明亮的服務(wù)前臺。
