一樹一菩提，一沙一世界，生活的一切原本都是由細節(jié)造成的，而細節(jié)往往最容易被人忽視，殊不知這最不起眼的細節(jié)往往決定了事情的成敗，百分之一的失誤可能導(dǎo)致百分百的失敗。
水務(wù)大廈項目部本著細節(jié)決定品質(zhì)的管理方針，為給甲方營造一個干凈舒適的辦公環(huán)境，在不影響甲方領(lǐng)導(dǎo)正常辦公的情況下，管理部決定，利用周末兩天將五樓公共走道的地毯全部清洗一遍。
走道的地毯雖然不是很臟，但使用年數(shù)已久，顏色也已泛黃，項目部員工接到任務(wù)后，先是用大功率的吸塵器對有有灰塵的地方進行清理，再將稀釋后的清潔劑對地毯全面噴灑，等待10-15分鐘后，污漬脫離纖維，再用洗地機抽洗。保潔員在洗地毯的同時，用吸水機將已經(jīng)洗完的地毯進行吸水處理，讓地毯完全干透后，才可以讓行人通過。經(jīng)過一番操作，地毯又重新恢復(fù)了光潔亮麗，這一項零打擾服務(wù)也得到了甲方的贊揚。
