每天早上工程部人員到達項目后,便開始查看夜間值班記錄,檢查、整理維修工具,精神飽滿,積極迎接新一天的工作。他們每天開展巡檢、維保工作的同時,還要處理業(yè)主屋內(nèi)報修的事務。業(yè)主需要水、電等維修服務,會致電傳媒物業(yè)中心客服部,前臺客服會在最短時間內(nèi),將維修事項轉(zhuǎn)給工程部,隨后工程部會進行及時地入戶維修。
在平凡的崗位上,他們不辭辛苦,揮灑著汗水,日復一日為傳媒的業(yè)主們提供優(yōu)質(zhì)的服務。他們是工程部的維修師們,雖然這里每天都在上演著不同的故事,但給業(yè)主們帶去的感動卻是相同的。
工程人員的工作目標就是讓各設備能順暢運轉(zhuǎn),讓業(yè)主們在工作時能順心、舒心。而業(yè)主對物業(yè)服務工作的理解和尊重,對他們來說,就是最好的支持和回報。
