自高正物業(yè)進(jìn)駐醫(yī)院物業(yè)服務(wù)以來，經(jīng)過幾個月的磨合期，發(fā)現(xiàn)工程部月度維修量一直居高不下，多次科室回訪也反應(yīng)，重復(fù)維修率也很高。為了降低維修量、減少重復(fù)維修的頻率，為了更好、更細(xì)致為醫(yī)患服務(wù)，提高醫(yī)護人員對工程部的滿意度，2022年下半年工程部特決定成立樓層維修巡檢小組。
巡檢小組由維修班班長帶領(lǐng)技術(shù)骨干，對醫(yī)院樓層所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位巡檢維修。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，多次排除安全隱患，得到樓層護士長和病患的交口稱贊。2022年僅4個月的巡檢量達(dá)2000余次，電話報修量也有明顯下降，樓層巡檢初見成效。后因疫情影響，樓層巡檢暫停，在這期間樓層電話報修量又恢復(fù)到巡檢前數(shù)量。新年伊始，鑒于前期巡檢工作的成果，部門又?jǐn)U大巡檢隊伍；分別由兩位維修班長帶隊，分區(qū)域更細(xì)致化的全面推進(jìn)巡檢工作。
在近期科室回訪中，護士長多次對維修人員的工作提出高度贊揚，一是贊揚維修人員的主動性、及時性；二是贊揚維修人員的技術(shù)過硬，責(zé)任心強，善于思考，解決了科室諸多實際問題，這充分展示了高正的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌。
