近日,萬水美蘭物業(yè)熊主管、維修殷師傅在小區(qū)巡查中時,忽然聽見有業(yè)主呼喊“救命”,他們立即循聲而去,只見一位老人摔倒在電梯里,動彈不得,倆人立即上前將老人扶起,并耐心詢問事故原因。
老人說自己在乘坐電梯時,突感一陣眩暈隨后倒地,熊主管和殷師傅一直耐心陪伴老人,仔細查驗老人有無受傷情況,在他們的攙扶下,老人慢慢站立起來,并走回了家。熊主管不放心老人的身體狀況,又在現(xiàn)場陪伴老人至家人歸來后才離開,老人家人也對物業(yè)的熱心幫助表示了衷心感謝。
物業(yè)服務無小事,萬水美蘭項目部將持續(xù)加強巡查力度,為業(yè)主及時提供幫助,用細致入微的服務感化每一位業(yè)主。項目部全體員工也將深入細節(jié),把細節(jié)理念轉(zhuǎn)化為日常行動,讓業(yè)主感受到溫暖,不斷提升業(yè)主的滿意度和獲得感,提高業(yè)主的幸福指數(shù)。
