時(shí)間緊張,轉(zhuǎn)眼間已近年關(guān),為了加快收費(fèi)進(jìn)度,營(yíng)造溫馨舒適的居住環(huán)境,提高服務(wù)品質(zhì),乾盛蘭庭項(xiàng)目錢(qián)主管及管理人員制定收費(fèi)計(jì)劃,利用晚間下班時(shí)間,采用“堵”的方式上門(mén)與業(yè)主進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,對(duì)業(yè)主反饋的問(wèn)題及時(shí)記錄做好匯總,并和業(yè)主溝通在能所立及的范圍內(nèi)第一時(shí)間整改到位,但也請(qǐng)未繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主配合,繳納物業(yè)費(fèi)是保障物業(yè)服務(wù)工作正常開(kāi)展運(yùn)行的前提,雖然在收繳費(fèi)用與滿(mǎn)意度調(diào)查中會(huì)有不和諧的質(zhì)疑聲,但是大家都毫無(wú)怨言,用自己的誠(chéng)懇努力來(lái)?yè)Q取業(yè)主的滿(mǎn)意,相信我們會(huì)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì),一如既往為將小區(qū)建成和諧美麗的家園而努力。
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