這天,安檢保安像往常一樣對來院的當事人進行流程式安檢,安檢過程中2名男性同志突然爆發(fā)脾氣,拒絕安檢,并強行闖入安檢閘機,安檢員發(fā)現(xiàn)情況后,按照突發(fā)事件流程進行處理。他第一時間關閉閘機口,呼叫值班隊長,上報法警支隊。
經事后了解,2名當事人對遺產糾紛案判決不服,發(fā)生爭執(zhí)后,欲強行闖安檢閘機,了解情況后,項目主管立即調來2名保安員維持現(xiàn)場秩序,并協(xié)助法官進行勸阻,告知他們強闖安檢帶來的后果,希望當事人平復自己的情緒,配合安保做好安檢工作,如不配合我們將報警,移交公安部門處理。
通過現(xiàn)場保安隊長曉之以情,動之以理的勸說,兩名當事人才平復了情緒,我們安保針對這次突發(fā)事件的快速發(fā)應和處理態(tài)度,得到了甲方的認可。
