近日,和往常一樣,投資廣場(chǎng)項(xiàng)目部保安曹津巡完樓以后,正準(zhǔn)備回到南門休息室去,他看到一名女士站在快遞柜前,站了很久,像是遇到了什么困難,曹津看到后,立即上前詢問(wèn)這名女士:“有什么可以幫助您的?”這名女士說(shuō):“我的快遞在最上面這個(gè)快遞柜里,拿不出來(lái)了,卡在里面了!辈芙蚩戳艘谎劭爝f柜,堅(jiān)定地對(duì)這名女士說(shuō):“沒(méi)事,小問(wèn)題,我來(lái)幫您拿!辈芙蚩戳艘谎畚恢,想了一下:因?yàn)槿苏驹诘紫,快遞卡在快遞柜門口,加之快遞又重,不太好拿出來(lái),所以他決定去休息室拿把椅子出來(lái),人站在椅子上,先將快遞往快遞柜格子里推一下,將快遞擺正好位置,再將其拿出,又考慮到這名女士穿著高跟鞋,快遞又重,曹津熱心的說(shuō):“我?guī)湍玫睫k公室去吧。”只見(jiàn)曹津?qū)⒖爝f扛在肩上,走向電梯。
這雖然只是一件小事,但卻充分體現(xiàn)了我們高正人始終將為客服服務(wù)的宗旨牢記心中。一次次樂(lè)于助人的行為,也充分體現(xiàn)了投資廣場(chǎng)項(xiàng)目部的道德情操和精神風(fēng)貌。
